一般用户可通过TopFlow在线文档根据说明自行安装，但如果在安装过程中出现了各种问题，无法自行解决时，需要专业的技术支持，我们可为您提供安装配置服务。

服务内容：

• 安装TopFlow最新版

• 配置企业信息

• 配置云服务接入

• 配置外网访问

• 配置数据库自动备份
  

• 提供安装结果文档（包括管理员账号密码，服务器地址等）

• 简单培训及示范流程安装

客户需准备以下环境：

• 一台已安装好Windows Server的服务器，推荐Windows Server 2008 R2以上版本

• 已安装好MS SQL Server 2008 R2或在服务器上准备好安装镜像ISO文件

• 服务器已开放远程桌面管理

• 路由器已做端口转发到服务器（3389,80端口等）

• 如需动态域名，提前申请花生壳账号

安装完成后提供的安装结果文档包括：

• 系统访问地址（内网外网）

• 管理员账号密码

• 数据库配置信息

• 自动备份配置信息

此服务提供3个月的质保服务，如果3个月内出现操作系统崩溃或系统迁移需要重装，免费提供一次重装服务。